Vacatures

Customer Service medewerker (Nederlands & Duits) – 32 uur

 

Spreek jij vloeiend Duits? Lees dan snel verder!

 

Betaalbarekralen is een internationale, online groothandel in sieraadonderdelen en sieraden. We hebben een groot hart voor fashion en werken dagelijks met een jong team aan een trendy aanbod van producten. We ontwikkelen trends, designen zelf sieraden en presenteren deze via campagnes die we “inhouse” produceren. Onze producten worden via 8 shops, in 14 landen, aan onze internationale klanten aangeboden.

 

Voor het verder ontwikkelen van onze Duitse webshop, zijn wij per direct op zoek naar een klantenservice medewerker!

 

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

  • Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten,
  • Je hebt telefonisch en via de mail contact met onze klanten, waarin je adviseert en creatief bent in het zoeken naar de juiste oplossing,
  • Je handelt retourzendingen af,
  • Je hebt contact met onze klanten op social media (Facebook en Instagram),
  • Kortom; je doel is om bij te dragen aan een optimale klantervaring!

 

Ben jij de perfecte kandidaat?

Je bent verantwoordelijk voor onze Duitse en Nederlandse klanten. Het is dus belangrijk dat je de Duitse en Nederlandse taal goed beheerst omdat je de klanten zowel telefonisch als per mail helpt en adviseert. Ook ben je verantwoordelijk voor lichte administratieve taken die te maken hebben met de bestelling van de klant. Denk hierbij aan pre-orders, het afhandelen van klachten, het verwerken van retouren en het aanmaken en opvolgen van speciale klantbestellingen. 

Wij bieden jou

  • Marktconform salaris;
  • Elke week gratis fruit;
  • 2x per week een extraatje bij de lunch (salade of soep);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Personeelskorting;
  • Toffe teamuitjes!

 

Direct solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar Rinske Meeuwsen via sollicitatie@betaalbarekralen.nl
Je ontvangt binnen enkele dagen reactie op je sollicitatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

 


 

Online marketeer (UX, email en data gedreven)

Binnen ons team van 5 marketeers zijn we specifiek op zoek naar een marketeer met ervaring op het gebied va UX, emailmarketing en data-analyses.

 

Wij zijn een internationale, online groothandel in sieraadonderdelen en sieraden in het middensegment. Ons bedrijf bestaat inmiddels meer dan 15 jaar en is marktleider in de Benelux. Door een sterke groei van de afgelopen jaren werken we inmiddels met een team van meer dan 50 medewerkers. We bedienen zakelijke klanten verdeeld over 14 landen met 8 verschillende webshops. Ons kantoor is gevestigd in Middelburg. De afdeling marketing rapporteert direct aan directie.


Wat ga je doen?

Als UX designer waarborg jij de gebruiksvriendelijkheid van onze webshops voor de klant, maar ook de backend voor je collega’s. Je werkt mee met het future proof maken van alle aspecten van de internationale webshops. Je design gaat veder dan de gebruikerservaring alleen; je gebruikt meer (big) data en verdiept je in conversieoptimalisatie.

Een van de projecten die je bij ons krijgt toegewezen is het uitdenken en uitbouwen van onze e-mail marketing. Je krijgt de vrijheid om met een nieuw platform te gaan werken en deze op te zetten met het marketingteam. Na livegang blijft je deze optimaliseren en analyseren.

Tevens ben je verantwoordelijk voor het klaarzetten van de juiste datasets voor specifieke campagnes en het analyseren van de resultaten.


We zullen je takenpakket nog even opsommen:

• Je waarborgt de gebruiksvriendelijkheid van onze systemen.
• Je zet een nieuw nieuwsbrievensysteem op en analyseert onze mails.
• Dataselecties en analyses

 

Wat vragen wij van jou?

• Bovenal ben je zelfstandig op jouw vakgebied;
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent multidisciplinair, proactief, dynamisch, sociaal, onderzoekend en leergierig;
• Je presteert goed onder druk en houd je aan deadlines;
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Engels.
• Je beheerst Excel uitstekend;
• Je denkt graag mee en kunt goed omgaan met het ontvangen én geven van feedback;
• Je hebt een relevante achtergrond aan opleiding en werkervaring;
• Je bent – bij voorkeur – woonachtig in Zeeland.

 

Wat krijg jij van ons?

• Een uitdagende functie in een jong, gedreven en gezellig team;
• Ruimte voor eigen initiatief;
• Uitdagende doorgroeikansen;
• Een contract voor 32 uur in de week (overleg mogelijk);
• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring.

 

Word jij enthousiast van deze uitdagende job? Stuur dan je sollicitatiebrief met motivatie en CV in PDF naar sollicitatie@betaalbarekralen.nl en vermeld in het onderwerp: REF: Online marketeer

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 


 

Magazijn Medewerker 0-40 uur

Zorg jij ervoor dat aan het einde van de dag alle bestellingen klaar staan voor verzending? Laat jij je handjes graag wapperen, ben je handig met cijfers en nauwkeurig?
Lees dan snel verder, want wij zijn op zoek naar logistieke kanjers voor in ons magazijn

Wie zijn wij?
Wij zijn een online groothandel in sieraadonderdelen en sieraden. Samen met meer dan 50 collega’s werken we dagelijks superhard om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. We groeien momenteel uit ons jasje en zijn op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien.

 

Je werkzaamheden betreffen de afhandeling van orders (“orders picken”), het inpakken van orders, binnenkomende zendingen verwerken in ons magazijn en diverse andere werkzaamheden die ervoor zorgen dat onze klanten hun bestelde producten tijdig en in een goede staat geleverd krijgen.


Bekijk onderstaand filmpje zodat je kan zien wat je o.a. gaat doen
https://bit.ly/bklorder

 

Wie ben jij?

• Jij bent een harde werker
• Je kunt zelfstandig maar ook in team verband functioneren
• Je bent nauwkeurig
• Je ben leergierig en collegiaal
• Je zoekt een baan waarbij je flexibel kan worden ingezet, op doordeweekse dagen tussen 7-21 uur en zaterdag tussen 8-12 uur

 

Wat bieden wij?

• een keurig salaris voor onze branche in Zeeland
• 2x per week een extraatje bij de lunch, avondmaaltijd tijdens avonddienst
• de mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen Betaalbarekralen
• gezellige personeelsfeestjes

 

Ga jij deze uitdaging met ons aan? Stuur je cv en je motivatie naar sollicitatie@betaalbarekralen.nl vermeld in het onderwerp: "MAGAZIJN MEDEWERKER”


Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 


 

Assistent teamleider magazijn 32-40 uur

 

Met een tevreden gevoel kijk je om je heen; het magazijn ziet er weer spik en span uit. Het blijft steeds weer een uitdaging om samen met het team alles vlekkeloos te laten verlopen. Dankzij jouw coördinerende werkzaamheden worden de klanten in onze webshops telkens weer bediend met een compleet assortiment en een snelle levering, daar ben je trots op.  Zo draag je bij aan onze ambitie om verwachtingen steeds weer te overtreffen.

 

Dit ga je doen als assistent teamleider:

Wij zijn op zoek naar versterking voor de aansturing van een van de teams in ons magazijn voor 32 tot 40 uur per week. Als assistent teamleider ga je als rechterhand van de teamleider functioneren en ondersteun je bij het aansturen van het team. Elke dag zet jij je in om het beste uit jouw team te halen. Je staat jouw vaste krachten en oproepkrachten bij, maar zorgt er ook telkens voor dat iedereen gemotiveerd en enthousiast is om aan de slag te gaan. Je bent dan ook dagelijks bezig met het doorvoeren van veranderingen, het ontwikkelen van verbeterprocessen en het bouwen aan jouw team.


Werkdagen en - tijden
Binnen de functie van Assistent Teamleider heb je een afwisselend werkrooster. Zo werk je de ene week vroege diensten en de andere week late diensten. Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. Jouw begintijden variëren tussen de 07:00 uur en 12:00 uur en jouw eindtijden tussen de 16:00 uur en 21:00 uur.


Dit breng je mee als assistent teamleider:
• Jij kunt secuur, zelfstandig en in teamverband werk
• Jij bent stressbestendig
• Je hebt leidinggevende capaciteiten
• Je kan je team op een motiverende manier aansturen
• Jij staat stevig in je schoenen en durft beslissingen te nemen;
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om een afwisselend rooster te hebben.


Wat verwachten wij van jou in de functie
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen en organiseren van het proces orderpicking
• Je houdt overzicht op binnenkomende en uitgaande artikelen
• Je bent verantwoordelijk voor de orde, netheid en veiligheid in het magazijn
• Je stuurt je team aan en zorgt ervoor dat alles ver ordelijk verloopt
• Je hebt de capaciteit om mee te denken aan verbeteringen in ons proces

 

Onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleidingsniveau.
Word jij enthousiast van deze leuke job? Stuur dan je sollicitatiebrief met motivatie en CV naar sollicitatie@betaalbarekralen.nl en vermeld in het onderwerp: REF: ASSISTENT TEAMLEIDER


De vacature sluit op 5 februari. Als je voor 12 februari geen uitnodiging hebt ontvangen voor een gesprek gaat de voorkeur uit naar een andere sollicitant.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 


 

Inkoper

Gaat jouw hart sneller kloppen als je denkt aan reizen, ben je communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Lees dan vooral verder want wij zijn op zoek naar een inkoper van sieraden, sieraad onderdelen en accessoires!  

 

Wat ga je doen?

Als inkoper van ons e-commerce bedrijf bezoek je een aantal keer per jaar internationale beurzen en leveranciers die verspreid zitten over de hele wereld, met een focus op Azië. Je gaat op pad met de concept moodboards die onze trendwatcher voor jou heeft samengesteld. Met jouw onderhandelingsvaardigheden zorg jij ervoor dat de huidige en nieuwe producten worden ingekocht tegen de beste condities. Je onderhoudt het contact met onze leveranciers en je zorgt er voor dat de afspraken die zijn gemaakt worden gewaarborgd zoals de kwaliteit en de levertijd. 

Met een goede planning zorg jij ervoor dat de orders op het juiste moment worden geplaatst en houd je overzicht over alle uitstaande bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de juiste productinformatie en de interne communicatie daaromtrent. Je maakt analyses op basis van de verkopen en resultaten en presenteert deze aan het management team. Daarnaast geef je leiding aan onze inkoop specialist en inkoop assistent.  

 

Affiniteit met mode en/of trend gevoelige artikelen is een pré maar geen voorwaarde. Heb je weinig affiniteit met onze branche maar wel een match met de functie, schroom niet en solliciteer! 

 

Ben jij de perfecte kandidaat?

  • Je bent minimaal HBO geschoold; 
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;  
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden; 
  • Je werkt zeer nauwkeurig, planmatig en geordend;
  • Je hebt een gevorderde kennis van MS Office Excel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Mandarijn en/of Kantonees is een pré;
  • In het bezit zijn van een NEVI 1 of NEVI 2 is een pré; 

Wat bieden wij jou? 

Wij zijn een online groothandel in sieraadonderdelen en sieraden in het middensegment. Ons bedrijf bestaat inmiddels meer dan 14 jaar en is marktleider in de Benelux. We werken met een team van meer dan 50 medewerkers en bedienen klanten verdeeld over 14 landen met 8 verschillende webshops. Dit doen we vanuit een modern kantoor en magazijn in het mooie en pittoreske Middelburg. 

  • Een uitdagende baan in een jong en dynamisch bedrijf. 
  • Een aantal keer per jaar naar het buitenland voor werkbezoeken in Europa en Azië. 
  • Marktconform primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleidingsniveau.

Word jij enthousiast van deze leuke job? Stuur dan je sollicitatiebrief met motivatie en CV naar sollicitatie@betaalbarekralen.nl en vermeld in het onderwerp: REF: INKOPER

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.